ECショップでは支払い方法の利便性も成約率に影響します。EC-CUBEに対応した決済代行会社の決済モジュールには、多様な決済手段をサポートしているものが多くあります。コンビニ払いやキャリア決済に対応したものもあり、ユーザーの支払いニーズに充分応えるラインナップです。
モジュールを開発する手間なしに、簡単にEC-CUBEに導入できる決済モジュールが用意されています。
EC-CUBEで使える決済モジュール
「ネットショッピングでよく使われる決済手段は？」というアンケートに対して、「半数以上がクレジット決済を利用」との回答もあるように、ECサイトの決済手段としてのクレジットカード払いは、以前のような危険との認識から安心感と利便性が広く認知されてきたようです。
通常、クレジットカード決済を導入する場合には個々の店舗がカード会社と加盟の審査・手続きを経る必要がありました。EC-CUBEでは複数の決済代行会社がその中間に入り、独自にEC-CUBEに適合した決済モジュールを提供しています。決済代行会社との契約を済ませば、モジュールを導入するだけで多様な決済手段を簡単にEC-CUBEに実装することができます。
アンケートによると、自分が希望する決済手段をECサイトが用意していない場合、購入そのものを取りやめるとの結果も出ています。単に購入を控えるのではなく、同じものを扱っている他のECに探しに行き、そこで購入する思惑だそうです。
せっかく御社のサイトに苦労して誘導してきたお客様。丁寧な説明文で購入意欲を高めたものの、最後のステップの決済手段で離脱したら目も当てられません。カートに入れて処理を進めているところからお客様の購入意欲は高まっていたはずで、ライバル社のサイトに流入されるのは本当に辛いところです。
たかが決済手段ですが、お客様からすると重要な要素です。画竜点睛を欠かすことなく、お客様目線であるべきサービスを実装するようにしましょう。
ビットモップでは、EC-CUBEを用いたECサイトの構築に強味を持っており、きっとお客様のお悩みに最適な解決策をご提案できると思っております。お問い合わせは無料です。まずはお気軽にご相談ください！